Un certain nombre de changements vont se produire dans le monde du recrutement en 2021, mais seront-ils tous si mauvais? Nous allons voir que non!

Il est certain que le recrutement en 2021 sera très différent de ce que nous avons connu auparavant. Entre la pandémie de Covid-19 et les faits de l’injustice raciale, des changements qui allaient prendre des années sont maintenant en jeu et vont construire un nouveau modèle de main-d’œuvre en quelques mois. Le recrutement virtuel de travailleurs à distance est désormais en marche et sera la nouvelle norme pour une majorité des entreprises. L’accent est mis sur l’image de la marque de l’employeur, la mobilité interne ou les nouveaux programmes de formation, et la technologie est enfin entrée au cœur d’un secteur des ressources humaines qui évolue lentement.  

Voici quelques-uns des principaux changements que nous allons observer, sur la base de notre évaluation du marché et des discussions avec nos clients:

1. La qualité du recrutement va augmenter, de l’expérience du candidat à un meilleur processus de sélection.
2. La diversité va être au centre du recrutement.
3. Le recrutement virtuel va se poursuivre et s’intensifier, car les entreprises ont pris l’habitude de recruter à distance.
4. L’image de marque de devenir un élément central, les entreprises cherchant à tirer parti des actions en faveur de la diversité et à attirer les candidats les plus qualifiés.
5. Les recruteurs veulent améliorer leur qualité et leur expertise, car le recrutement sera plus exigeant et les attentes seront portées à un niveau supérieur.
6. Les technologies des ressources humaines seront désormais au cœur de l’activité, afin d’être les plus efficaces en matière d’acquisition et de gestion des talents.

• Qualité du recrutement

Les attentes vont augmenter à tous les niveaux et la qualité des candidats sera déterminante pour la capacité d’une entreprise à se développer et à être performante.

La qualité sera au cœur du recrutement, il s’agisse de garantir une excellente expérience aux candidats ou d’attirer les bonnes personnes possédant les compétences les plus utilisées. Le défi sera plus grand pour les candidats, qui doivent s’efforcer de réussir leurs entretiens et de se présenter sous leur meilleur jour.

L’évaluation jouera un rôle plus important, car les entreprises tenteront d’attirer la bonne culture et les bonnes valeurs chez les talents et l’intérêt d’embaucher.

• La diversité au centre

L’année 2020 a marqué un tournant en matière de diversité sur le lieu de travail, car les chaînes d’information ont souligné le manque d’équilibre et les gens sont descendus dans la rue pour revendiquer leur place et montrer leur point de vue dans notre société actuelle.

La garantie d’une sélection et d’entretiens équitables figure en tête de liste des nombreux objectifs que les entreprises doivent atteindre en 2021.

Les managers et les recruteurs vont devoir adopter une approche très ouverte pour s’assurer qu’ils sélectionnent et embauchent dans un esprit de diversité.

La capacité des recruteurs à puiser dans un vivier diversifié sera cruciale.

• Recrutement virtuel

Le travail à distance a montré à tous qu’il était possible de repenser la façon dont nous travaillons aujourd’hui. L’année 2020 a nécessité un changement dans la gestion des travailleurs à distance et donc dans le recrutement à distance.

Pendant de nombreuses années, les grandes entreprises ont utilisé des outils de recrutement à distance, mais pas pour la totalité du processus d’embauche. 2020 a été différent et tout le monde a expérimenté d’une manière ou d’une autre le recrutement à distance.

Le recrutement virtuel fera désormais partie du processus de tout le monde, car il nous donne accès à n’importe quel endroit, à n’importe quelle heure de la journée, et vraiment à n’importe quel talent. Même les non-croyants ont probablement été utilisés dans les entretiens vidéo, de sorte que toutes les sociétés d’entretiens vidéo ont réussi à obtenir de nouveaux clients et à s’intégrer pleinement dans le processus de recrutement.

• Marque d’employeur

De nombreuses entreprises ont commencé à promouvoir leur marque d’employeur, mais ne s’attendaient pas à devoir passer de la promotion de leurs magnifiques bureaux, de leurs avantages et de leurs bénéfices, à celle de la culture, des valeurs, de la formation ou de la progression de carrière.

L’image de marque de l’employeur est désormais indispensable pour attirer le candidat de qualité qui voudra travailler pour vous et non pour l’un de vos concurrents.

Elle fait désormais partie de l’engagement des employés et sera désormais un facteur clé de succès pour les entreprises qui maîtrisent leur image de marque.

• Des partenaires de recrutement qualifiés

Il existe de nombreux recruteurs dans le monde, mais il y en a beaucoup qui ne savent pas bien comment recruter ou qui n’ont pas l’expertise sectorielle nécessaire. Ces derniers n’ont pas eu de problème jusqu’à présent, car un marché axé sur les candidats réduit la qualité des candidats requis et la qualité du processus de recrutement suivi.

À mesure que le marché se resserre et exige davantage de qualité de la part de leurs partenaires pour identifier les bons talents, de nombreux recruteurs étant laissés pour compte.

La qualité du service va être cruciale et les recruteurs et les agences qui ont de grandes idées, de grandes ressources et l’expertise la plus pointue du secteur l’emporteront, tandis que les autres diriger de ne pas être à la hauteur des défis du marché.

Les recruteurs doivent également être forts en technologies, mais aussi être des vendeurs et des spécialistes du marketing, car la bataille pour les meilleurs talents sera difficile.

Les attentes seront élevées, et elles doivent l’être!

• Technologies RH

Pendant de nombreuses années, les technologies fonctionnent pas un point fort pour les recruteurs, mais après une montée en puissance ces dernières années, il est devenu évident en 2020 que les technologies devraient être au cœur du recrutement.

De l’analyse des talents au sourcing par l’IA, en passant par les entretiens vidéo ou les plates-formes d’engagement des employés, les solutions technologiques dans les ressources humaines sont désormais incontournables pour s’assurer que les entreprises mettent tous les outils de leur côté, afin de pouvoir embaucher les meilleurs talents, les garder et assurer leur croissance.

Des outils étonnants sont désormais disponibles et il sera évident dans les deux prochaines années que les entreprises qui gagnent la guerre des talents sont celles qui utilisent les bonnes technologies et les bons outils.